返品・交換・キャンセル

■デリケートな生体等の販売ですので原則返品交換はお受けできません。

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■返品・交換・キャンセル等

不良品に該当する場合は、当方で負担いたします。
・お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
・お客様都合による返金
・お客様都合による交換
商品等の不具合の場合は至急ご連絡をお願いいたします。

※商品によってはお手元にて破棄をお願いする場合がございます。
　ご了承をお願いいたします。
※ご請求額以上に返金することはございません。
※下記の場合は返品・交換をお受け致しかねる場合があります。
　1.到着から24時間以上経過した商品
　2.お客様のもとで汚れ・傷が生じた商品
　3.ご返送時の商品状態が発送時と大きく異なっていた場合（付属品を含む）